ระบบร้านอาหาร (Smart Restaurant)

1. ระบบสั่งอาหารด้วย QR Code และ ระบบการสั่งอาหารแบบอื่นๆ

• ระบบสนับสนุนการสั่งอาหารผ่าน QRCode ที่จะเปลี่ยน QRCode ทุกครั้งเองผ่าน จอ display ขนาดเล็ก อ่านต่อ
• สนับสนุนการสั่งอาหารเองผ่าน LINE เมื่อลูกค้าทำการ Scan QRCode
• ระบบจะแสดงหมวดหมู่อาหาร / ประเภทของอาหาร / ราคาอาหาร
• ระบบแสดงรายละเอียดอาหารครบถ้วน เช่น แสดงข้อมูลการแพ้อาหาร (allergic) ประเภทอาหารเฉพาะ ( ฮาลาล วีแกน) หรือ ลูกค้าเพิ่มระดับความสุก ระดับความเผ็ดเองได้ และ ยังสามารถกรอกรายละเอียดเพิ่มเติมที่เกี่ยวกับอาหาร
• ระบบสามารถสั่งอาหารแบบแยกบิลรายการอาหารได้ ซึ่งเหมาะสำหรับร้านอาหารที่มีลูกค้าเป็นชาติตะวันตกบ่อย เพราะจำเป็นที่จะต้องแยกบิลเป็นรายบุคคล
• ระบบสามารถให้ตรวจสอบประวัติการสั่งอาหาร หรือ ทำการลบรายการอาหารได้ ในขณะที่ยังไม่ได้ยืนยันการส่งไปครัว
• รองรับการสั่งแบบผ่านพนักงาน หรือ ผ่านเครื่องหลัก เล่นเครื่องที่เคาเตอร์ เช่นการสั่งแบบดั้งเดิม

โดยสรุปคือ ระบบมีความยืนหยุ่นที่จะรองรับการสั่งอาหารได้หลายรูปแบบ เพราถูกออกแบบมาให้สามารถใช้งานได้กับร้านอาหารหลายประเภท ตั้งแต่ร้านอาหารแบบ Fine Dining , Fast Food หรือร้านเครื่องดื่ม รวมทั้งร้านอาหารที่มีชาวตะวันตกใช้บริการบ่อยๆ

2. ยืนยันการสั่งอาหาร

• เมื่อสั่งรายการอาหารเรียบร้อย ระบบจะแสดงจำนวนรายการอาหาร / รายการอาหาร /ราคา  / ส่วนลด ในตะกร้า คล้ายกับระบบการ shopping สินค้าทั่วไป ทำให้ง่ายต่อความเข้าใจ ก่อนที่จะทำการยืนยันการสั่งอาหาร เพื่อให้ระบบส่งรายการนั้นไปยังพื้นที่ปรุงอาหาร เช่น ครัว หรือ บาร์น้ำ
• ระบบสามารถส่งข้อมูลการสั่งอาหาร โดยแยกตามหมวดหมู่อาหาร ไปยังแผนกเตรียมอาหาร(ห้องครัวที่รับผิดชอบ)นั้น ๆ ตามที่ร้านเตรียมทันทีเมื่อมีคำสั่ง เพื่อความรวดเร็วของการจัดทำอาหารโดยเฉพาะ โดยผู้จัดการสามารถทำหนดเพื่อสร้างความสัมพันธ์ได้ว่า อาหารชนิดใด ครัว-พื้นที่ปรุงอาหารโซนใดเป็นพื้นที่เตรียม เช่น ครัวร้อน ครัวเย็น บาร์น้ำ หรือ อื่นๆ เป็นต้น ทำให้มีความยืนหยุ่น และ รองรับในกรณีที่ มีพื้นที่เตรียมอาหาร ปรุงอาหารหลายโซน เช่นโรงแรม หรือ ร้านอาหารขนาดใหญ่ หรือ สวนอาหาร

3. การชำระเงิน

• ระบบรองรับการชำระเงินได้ในรูปแบบต่าง ๆ เช่น การจ่ายเงินสด / โอนเงิน / QR Promtpay  / EDC (Credit Card/Debit Card) หรือ แม้กระทั้งการนำเงินมัดจำเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งการการจ่ายล่วงหน้า กรณีที่มีการจองอาหาร หรือ จองห้องเป็นต้น เพื่อเป็นทางเลือกและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า
• มีระบบสมาชิก เพื่อใช้ในการสะสมคะแนน (Loyalty Program) โดยตรงจาก POS สะดวก ไม่ต้องแยกระบบ ไม่ต้องยุ่งยากในการกรอกคะแนน
• สามารถชำระเงินแบบ รวมบิล แยกบิล หรือ รวมโต๊ะก่อนการชำระเงินได้
• สามารถกำหนดส่วนลด บัตรกำนัล รวมไปถึงคะแนนสะสมแก่ สมาชิกได้
• ใบเสร็จแจ้งหนี้ หรือ ใบเสร็จรับเงิน จะแสดงรายการโต๊ะ  รายการอาหาร รายการส่วนลด ยอดรวมสุทธิ ยอดที่ต้องชำระ ทั้งหมดได้อย่างถูกต้อง
• รองรับการออกใบกำกับเต็มรูป ได้
• ท่านสามารถกำหนดช่องทางในการขายได้ (Sales Channel) เพื่อให้มีผลสอดคล้องกับรายงาน และ รายงานประจำวัน เช่น การกำหนดช่องทาง เป็นหน้าร้าน ขายผ่าน Grab ผ่าน LINEMAN ผ่าน Robinhood เมื่อท่านสร้างรายงานขึ้นมา จะทำให้ สามารถแยกแยะได้ว่า แต่ละช่องทางขาย มีการชำระเงินอย่างไร

1. จัดการโต๊ะอาหาร

• ระบบอนุญาตให้ทำการเพิ่มโต๊ะ เพิ่มกะการทำงาน และ สร้างความสัมพันธ์ของโต๊ะ และ กะการทำงาน รวมถึงการตั้งชื่อโต๊ะ
• สามารถเลือกโต๊ะอาหารทั้งโซนหน้าร้าน/โซนในร้าน/โซนในสวน
• สามารถแยกโต๊ะ / ย้ายโต๊ะ หรือรวมโต๊ะ ได้เช่นกัน
• แม้แต่การย้ายโต๊ะ/ แยกโต๊ะ แล้วยังสามารถทำการเลือกบิล และรายการอาหาร จากโต๊ะต้นทางไปยังโต๊ะปลายทางได้ด้วย
• ทำการอัพโหลด floorplan ได้และทำการเพิ่ม mark โต๊ะเพื่อให้สอดคล้องกับตัวร้านอาหารจริง

2. รายงาน

• ระบบมีรายงาน ซึ่งแสดงยอดขาย ที่จะสามารถแยกตามวัน ตามช่วงวัน ที่ต้องการ ซึ่งสามารถแยกเป็นช่องทาง การชำระเงิน ได้
• รายงานยอดขายที่เป็นใบกำกับภาษี / ใบเสร็จรับเงินอย่างย่อ / บิลเงินสด / ส่วนลด
• มีระบบการจองล่วงหน้าแบบเงินโอนมัดจำ  และการคืนเงิน กรณีที่ไม่สามารถเข้าร้านได้ในเวลาที่จองไว้ ซึ่งจะระบุหลักฐานการโอนเงิน, คืนเงิน
• รายงานแยกยอดขายเป็นแต่ละประเภทอาหาร ยอดขายแบบ Top Ten ทั้งรายวัน รายเดือน และ เวลาที่ต้องการ
• สามารถทำการยกเลิก ใบแจ้งหนี้ ยกเลิกใบเสร็จ หรือ ยกเลิกบิลเงินสดได้ (SO)
• ตรวจสอบรายงานแบบ Real-Time ได้

3. โปรโมชั่น

• ระบบจะช่วยให้คุณได้จัดโปรโมชั่นที่เลือกได้อย่างอัตโนมัติ เป็นกลยุทธ์ที่ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ และจูงใจลูกค้าประจำกลับมาที่ร้านบ่อย ๆ
• ระบบสามารถสร้างโปรโมชั่นได้อย่างหลากหลาย เช่น โปรโมชั่นเฉพาะสินค้า , ส่วนลดโปรโมชั่น,การมอบ Gif Voucher, ระบบสะสมแต้ม เป็นต้น
• โปรโมชั่นเฉพาะสินค้า หรือ โปรโมชั่นทั่วไป สามารถสร้างโปรโมชั่น ประเภทโปรโมชั่น ระบุเวลา ระบุสินค้าร่วม จำนวนสิทธิ์
• ระบบสามารถสร้าง Gif Voucher สามารถสร้างโปรโมชั่น ประเภทโปรโมชั่น ระบุเวลา ระบุสินค้าร่วม จำนวนสิทธิ์

4. ข้อมูลอาหาร

• ระบบสามารถสร้างรายการอาหาร, หมวดหมู่อาหาร,  คุณสมบัติอาหารต่าง ๆ เพื่อแสดงคุณค่าทางอาหาร (VEGAN, NO BEANS),   หน่วยสินค้า, ไกด์โน๊ต (ระบุความเผ็ด),  ระบุราคาอาหาร
• สามารถสร้างพื้นที่เตรียมอาหาร (ห้องครัว) ได้ทันที เพื่อรองรับการสั่งรายการอาหารจากโต๊ะลูกค้าทันที ยังสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์สำหรับพื้นที่เตรียมอาหาร (ห้องครัว)
• สามารถเพิ่มรูปภาพอาหารได้ตามต้องการ
• รายการอาหารสามารถ ปิด - เปิด การขายได้
• รายการอาหารสามารถเข้าร่วมโปรโมชั่นได้
• ระบบสามารถให้ค่าคอมมิชชั่นอาหารที่เข้าร่วมรายการแก่พนักงาน เมื่อแนะนำอาหารที่เข้าร่วมโปรโมชั่นกับลูกค้า
• สามารถทำการปิดเปิด การแสดงผล ระหว่างระบบหลังบ้านและระบบหน้าบ้านได้ เช่น การให้ลูกค้าเห็นเฉพาะหมวดที่ไม่ใช่ Grab LINEMAN Robinhood Foodpanda และอื่นๆ

5. ตั้งค่าภาษีมูลค่าเพิ่มและเซอร์วิสชาร์จ

• ระบบสามารถกำหนดภาษีมูลค่าเพิ่ม ด้วยเปอร์เซ็นภาษีมูลค่าเพิ่มได้
• ระบบสามารถกำหนดเซอร์วิสชาร์จ  เป็นคิดค่าบริการเพิ่มจากผู้บริโภคที่เข้ามาใช้บริการของร้าน
• สามารถเพิ่มช่องทางการรับชำระ เพื่อเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้ามากขึ้น

6. จัดการพนักงาน

• ระบบสามารถจัดการเพิ่มพนักงาน เพิ่มสิทธิ์ผู้ใช้งาน
• ระบบแสดงรายงานค่าคอมมิชชั่น, คำนวณคอมมิชชั่น หรือ ปรับยอดคอมมิชชั่น ของพนักงานได้